Претензия на возврат денег за обслуживание зарплатной карты после закрытия счета

Вопрос №12139856 из г. Москва
опубликован 11.02.2017, 19:17

Question

У меня была зарплатная карта банка Москва и срок действия истекал в ноябре 2016 г. Я уволился в апреле 2016 г. и банк в мае перевел обслуживание для физических лиц. 24.11.2016 были списаны деньги за обслуживание карты, а 26.11.2016 г. я вернул им карту но они и счет закрыли. Я им написал претензию вернуть деньги за обслуживание карты. Они написали мне: Поскольку заявление об отказе от перевыпуска карты вами не подано, банк продолжает обслуживание карты и карта 21.10.2016 автоматически перевыпущена. Но я этого не знал. Они пишут информирование работников об обслуживания карты является обязанностью Организации - работодателя. Законно были списаны деньги за обслуживание карты?

Куприков Михаил Сергеевич · Accepted Answer

Доброго времени суток. Нет, Условие об взимании платы за обслуживание счета физического лица незаконно. Нужно направить банку грамотную претензию о возврате денег, при получении отказа - обращаться в суд. Вся судебная практика по этому вопросу положительная, кроме того, взимание платы за обслуживание счета противоречит ФЗ "О банках и банковской деятельности".

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Юридическая фирма "Юрвита" · Answer

Вы должны были вернуть в банку карту, эмитированную на вашу имя и расторгнуть договор на обслуживание данной карты. В вашем случае требования банка обоснованны. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Претензия на возврат денег за обслуживание зарплатной карты после закрытия счета

Похожие вопросы

Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?

Банк перевел мою зарплатную карту на условия обслуживания для физических лиц без моего уведомления - законно ли это?

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

Ошибочный перевод пособия на карту ВТБ Банка Москвы - возможность требовать перевода на Сбербанк карту

Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?

Вопрос об обслуживании зарплатной карты после увольнения - есть ли основания для неплатежа банку?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59