Оплата за шкаф - в какой срок вернут деньги после отказа от заказа?

Вопрос №12142296 из г. Лысьва
опубликован 12.02.2017, 13:35

Я заказал шкаф в магазине оплатил полностью его стоимость но мне его еще не доставили, позвонил отказался от него, в какой срок должны выплатить деньги. Спасибо!

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Надежда. Между Вами и продавцом мебели сложились договорные отношения. По действующему законодательству односторонний отказ от исполнения договора не допустим. Если срок поставки предварительно оплаченного товара продавцом еще не нарушен, то правовых оснований для отказа от договора у Вас не имеется. Следует также учесть, что мебель включена в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Т.о. расторгнуть договор купли-продажи мебели можно только с согласия продавца. Поэтому оснований для требования по возврату денег от продавца у Вас пока не имеется. Ждите, когда продавец допустит просрочку поставки товара или согласится на расторжение договора и возвратит Вам деньги добровольно. Надеюсь, Вам помогла моя консультация, удачи. Готов оказать Вам помощь в дальнейшем урегулировании ситуации.

12.02.2017, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Пишите прететнзию, далее - в случае отказа возвратть деньги - в суд

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

12.02.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Вы можете отказаться от товара только по согласованию с продавцом, продавец вправе требовать понесенные убытки.

Вы вправе потребовать замены товара (если поставлялся только шкаф, а не гарнитур), если шкаф не подходит Вам по размеру, цвету, и.т.п, а если у продавца нет необходимого товара - отказаться от договора. Предоплату продавец должен вернуть в течение 10 дней.

12.02.2017, 14:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 933 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 646 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 359 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 051 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских