Как вернуть неработающий ноутбук по гарантии, если его ремонт не устранил проблему?

Вопрос №12142957 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.02.2017, 16:16

Я купил ноутбук в октябре прошлого года, по гарантии отдавал его 2 раза в сервис на ремонт. Проблему не устранили. Что в данной ситуации я могу сделать? Могу ли я его вернуть им?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13507 отзывов

Да конечно пишите претензию на возврат денежных средств откажут тогда с иском в суд.

13.02.2017, 01:16

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать возврата или обмена, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о ремонтах имеются?

12.02.2017, 16:22

Спросить юриста

Комлев Дмитрий Викторович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 88 отзывов

После ремонта в сервисном центре, вам давали новый гарантийный талон. Там указан срок гарантии. Напишите в магазин покупателя письменную претензию, если у вас не истек срок гарантии, в которой указать, что после ремонта дефекты не были устранены и вы в этом случае имеете право получить аналогичный товар, либо товар по той же цене, по которой покупали, либо вернуть деньги за товар имеющий неустранимые дефекты, которые возникли по вине производителя.

12.02.2017, 16:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Купил ноутбук

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неработающий ноутбук по гарантии, если его ремонт не устранил проблему?

Похожие вопросы