Нарушение договора на покупку входной двери - Как вернуть деньги и расторгнуть сделку?

Вопрос №12146650 из г. Калуга
опубликован 13.02.2017, 11:48

24 декабря 2016 г заключили договор с ИП на покупку входной двери, внесли предоплату 5000 руб. Когда пришел замерщик оказалось, что в договоре неправильно прописана сторона открытия двери нас заверили, что передадут данные в магазин и всё исправят. 30.12.2016 г. Привезли дверь для установки но всё таки с открыванием не на ту сторону (т.е. в договоре не исправили). Дверь мы не приняли, нам пообещали через 3 недели привезти правильную дверь. На следующий день позвонив в магазин и объяснив, что не можем ждать 3 недели, а хотим расторгнуть договор и получить деньги назад, нам сказали, что ИП занят и перезвонит сам попозже. Никто не перезвонил и на наши звонки больше не отвечали. 10 февраля 2017 г. мы написали претензию и отдали её ИП. Ответ: в течении 10 дней мы дадим Вам ответ что мы решили по Вашему вопросу. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рашевский Николай Владимирович

Юрист Барнаул, стаж 10 лет

4.5 699 отзывов

Здравствуйте, обратитесь в суд за расторжением ДКП, взысканием предоплаты, штрафа и компенсации морального вреда. Если будет нужна помощь в подготовке документов в суд, обращайтесь по указанным контактам-помогу.

13.02.2017, 11:58

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

8 800 505-91-11

Подождите 10 дней и обращайтесь в суд в порядке ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Удачи и всего самого доброго. Обращайтесь на сайт.

13.02.2017, 12:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение договора на покупку входной двери - Как вернуть деньги и расторгнуть сделку?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы