Сорваны сроки поставок мебели, не та мебель непра вильные замеры.
опубликован 14.02.2017, 14:24
Сорваны сроки поставок мебели, не та мебель непра
вильные замеры.
Добрый день. Пишите претензию продавцу. Требуйте замены мебели, если не соответствует договору. При срыве сроков имеете право на взыскание неустойки в соответствии с условиями договора или ФЗ "О защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если речь идет о купле-продаже (а не изготовлении мебели на заказ), то в силу ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец мебели не выполняет сроки монтажа и не предоставляет информацию о готовности заказанной мебели - что делать?
По просрочке доставки мебели - как ускорить процесс и повлиять на магазин?
Как получить компенсацию за испорченую мебель в договоре найма жилого помещения с мебелью и какую юридическую силу имеет договор
Основание для иска - отсутствие мебели при покупке квартиры и завышенная цена
Проблемы с доставкой и качеством мебели - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Заказчик требует возврата полной стоимости мебели, несмотря на двухмесячное использование - ситуация и возможные варианты действий
Вопрос о проценте неустойки за несвоевременную доставку оплаченной мебели
Какой срок доставки мебели по закону при покупке в рассрочку без указания в договоре?
Проблемы с заказанной мебелью - неправильные размеры и задержка в изготовлении.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут