Требование магазина о предоставлении реквизитов банка для возврата денежных средств - необходимость или ошибка?
Вопрос №12158361
из г. Красноярск
опубликован 15.02.2017, 11:58
опубликован 15.02.2017, 11:58
Для возврата денежных средств в магазин я подал претензию с номером счета в ПАО сбербанк, открытым на мое имя. Магазин говорит, что ему требуются реквизиты банка (БИК...).
Нет ведь в законе того, что лишние реквизиты должен предоставлять для магазина? Банк есть, номер счета есть, ФИО есть. В противном случае деньги бы и вернулись магазину, если что-то не правильно. Подскажите?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Николай. Магазин обязан перечислить именно по тем реквизитам которые вы указали в претензии. Дополнительно требовать какие либо документы по банковским реквизитам магазин не вправе. В любом случае, в случае неверных реквизитов и невозможности произвести перевод средств такой риск несете Вы а не магазин, поэтому требования магазина неправомерны.
15.02.2017, 13:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте Николай! Денежные средства вообще могут никуда не уйти. Предоставьте реквизиты, быстрее получите свои деньги.
15.02.2017, 12:16
Организация, в частности магазин, не может перечислить денежные средства только по ФИО и номеру счета. Для это нужны полностью реквизиты Банка. Вам их нужно предоставить.
15.02.2017, 12:29
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема возврата денег при онлайн-заказе - зачем магазину данные банковской карты?
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Как вернуть кредитные средства за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел?
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Проблема с оплатой через Сбербанк-онлайн - фамилия получателя с опечаткой. Как решить конфликт между магазином и банком?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут