Купил телефон батарейки не хватает на день на совершение звонков забрали на экспертизу могу от него отказаться прошло шесть дней.
Вопрос №12163232
из г. Оренбург
опубликован 16.02.2017, 08:08
опубликован 16.02.2017, 08:08
Купил телефон батарейки не хаватает на день на совершение звонков забрали на экспертизу могу от него отказатся прошло шесть дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Василий
Я думаю, что всего лишь надо заменить аккумулятор. Экспертиза выдаст заключение.
Пока отказаться нельзя
Желаю Вам удачи и всех благ!
16.02.2017, 08:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", при выявлении недостатка (дефекта) в товаре в период гарантийного срока обслуживания, покупатель имеет право требовать поменять товар на аналогичный либо возвратить денежные средства.
Удачи!
16.02.2017, 09:21
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат купленного телефона в Связном из-за проблем с динамиками - возможно ли получить деньги обратно?
Купленный телефон постоянно отключается - сколько дней длится экспертиза в салоне?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Возможно ли отказаться от телефона после экспертизы из-за предполагаемого вмешательства?
Проблемы с телефоном из Связного - 25 дней ожидания и экспертиза показала исправность.
Проблема с батарейкой на гарантийном смартфоне - продавец отказывается заменить
Вопрос о замене батареи на гарантийном телефоне - вернут ли деньги или заменят батарею в магазине?
Недавно приобрела телефон, но столкнулась с проблемами - быстрый разряд батареи и перегрев.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут