Проблема с блокировкой счета банком - ждать или действовать?

Question

Меня зовут Алексей у меня произошла такая проблема банк заблокировал мой текущий счет мотивируя это что организация на которую я работаю попала под сомнительную потребовали принести договор подтверждающий чтоя сотрудник этого предприятия что я и сделал и написал заявление об закрытии счета мне сказали что в течении суток они разблокируют мой счет и смогу придти и снять свои денежные средства но уже пошли 3 сутки и я так своих денег не увидел на звонки они говорят ждите не дают не письменного отказа не предоставляют не какой информации о причине за блокирования счета.

Матвеев Игорь Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Алексей! Банк Вам не дает полной информации при закрытии банковского счета. Будете так долго сидеть и они ничего Вам и не скажут. Вам необходимо прийти в банк и написать письменное заявление о выдаче денежных средств или переводе денежных средств на другой счет в другой банк (с указанием реквизитов). Счет они уже Вам не разблокируют, так как Вы написали заявление о закрытии счета. В течение семи дней они должны это сделать. Второй экземпляр оставьте себе, вдруг в дальнейшем спор будет.

Сарайчук Анна Анатольевна · Answer

Здравствуйте, Алексей! Предъявляйте в банк письменную претензию. Либо вручайте в отделении банка с проставлением входящего либо направляйте через почту.

Буланкина Светлана Николаевна · Answer

Алексей, здравствуйте. Бесполезно на уровне звонков с банком таким общаться. Обратитесь сразу с жалобой в Центробанк, Роспотребнадзор еще заодно.

Губин Николай Павлович · Answer

Закрытие банковского счета по инициативе клиента

По инициативе клиента договор банковского счета может быть расторгнут, а счет закрыт в любое время (п. 1 ст. 859 ГК РФ).

При отсутствии денег на счете он закроется не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления на закрытие счета.

При их наличии счет закроется не позднее рабочего дня, следующего за днем списания с него денег (п. 8.5 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И).

16.02.2017, 14:27

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте! Направляйте банк письменную претензию заказным письмом с уведомлением. Можете и лично вручить, но лучше почтой.

Проблема с блокировкой счета банком - ждать или действовать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Банк заблокировал счет и отказывается разблокировать даже после предоставления всех документов - что делать?

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Банк заблокировал мои деньги, как вернуть их после ошибочного перевода на корреспондентский счет?

Закрытие банковской карты - возможность вывода средств до полного закрытия счета

Банк заблокировал счёт и здесь возник вопрос - как быстро разблокируют?

Банк заблокировал средства ИП на лицевом счете - какую компенсацию можно требовать?

Банк заблокировал мою карточку и счет после денежного перевода - причины и что делать

Проблема с блокировкой расчетного счета в Сбербанке - как вернуть деньги?

Как закрыть заблокированный счет в Сбербанке и перевести деньги на другой счет?

Как вернуть ошибочно переведенные денежные средства через банкомат Сбербанка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59