Купила наушники с дефектом - как защитить свои права в магазине?
Вопрос №12167424
из г. Москва
опубликован 16.02.2017, 19:43
опубликован 16.02.2017, 19:43
Купила наушники, включила дома - один из наушников работает глухо. Пошла в магазин обменивать - стали при них проверять. Оба работали нормально. То есть я не смогла им доказать факт дефекта. Попросила отправить на экспертизу - сказали, что наушники не отправляются. Какие у меня права в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обратитесь письменно с претензией, пусть аргументированно письменно откажут
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
16.02.2017, 21:08
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть наушники с браком после покупки?
Как решить проблему с бракованными наушниками, отказ от обмена и возврата денег?
Неисправность одного наушника после покупки - проблемы с звуком и шумом
Опыт использования вакуумных наушников Sennheiser CX300-II - поломка через 1.5 года - вопросы по гарантии и экспертизе
Возможно ли вернуть наушники с пропадающим звуком в магазин с чеком?
Проблемы с новыми наушниками - как добиться замены или возврата денег?
Я купила беспроводные наушники 30 апреля. Один наушник не работает. Могу ли я требовать возврата денег или замену наушников?!
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема с наушниками - магазин отказывается в обмене после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут