Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Одинцово, 18.02.2017, 12:07

Отказали в ответе о снижении суммы на карту несовершеннолетней дочери при переводе - есть ли основания?

Вопрос №12175329 из г. Москва
опубликован 18.02.2017, 12:07
У моей несовершеннолетней дочери есть карта в Сбербанке. Сегодня я перевела ей на карту со своей карты Сбербанка одну сумму, а к ней поступила другая, меньшая сумма. Я позвонила в Сбербанк, чтобы узнать о причинах такого уменьшения, но мне ответили, что дочь сама должна позвонить, и будут на эту тему разговаривать только с ней, несмотря на то, что я являюсь законным представителем несовершеннолетнего ребенка, а также у меня есть все данные карты моей дочери. Права ли сотрудница банка, отказав мне в ответе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

У моей несовершеннолетней дочери есть карта в Сбербанке.

Права ли сотрудница банка, отказав мне в ответе?

Да, права, если речь идет о дочери, которой уже исполнилось 14 лет.

18.02.2017, 12:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сотрудник банка абсолютно прав, он не обязан предоставлять никакой информации по телефону. Обратитесь лично в банк, показывайте документы, которые подтверждают ваши полномочия, и получите информацию. Мошенники тоже могут задавать любые вопросы, поэтому это в интересах клиентов банка. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

18.02.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Юридически безграмотный ответ на мой вопрос. В моём случае вопрос стоял не о предоставлении информации по телефону (кстати, сотрудники банка ВСЕГДА предоставляют информацию по телефону лично клиенту банка!!!), а о предоставлении информации законному представителю, у которого имеются все данные ребенка и его банковского счета и карты.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 969 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 725 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 10 003 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 726 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских