Подача иска к Сбербанку о возврате денег - выигрыш дела возможен?

Вопрос №9467665 из г. Калининград
опубликован 21.01.2016, 11:58
Полтора года назад путем мошенничества, списана сумма по карте через банкомат. Поступила смс, я перезвонила, вставила карту с пин кодом и произвела под диктовку все действия. Смс такого содержания с вашей карты списана сумма. Позвоните по телПредставился сотрудником сбербанка. После слушившегося позвонила в службу поддержки, карту заблокировали. Написала в полицию. Отказ в возбуждении уголовного дела по причине, что сбербанкк не сообщает владельца карты мошшенника) хочу подать иск к Сбербанку о возврате денег. Стоит ли и в какое отделение? Куда обращалась, или где выдана карта или в гл.офис? Стоит ли?Выиграю ли дело? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

С иском к сбербанку обращаться бесполезно. Откажут.

Фактически, вы нарушили условия пользования картой и условия безопасности.

Действия, которые вы совершили , Вы совершили на свой страх и риск. Поэтому и отвечаете за них тоже Вы.

Фактически имело место мошенничество со стороны звонившего Вам. Проблема в том, что доказать это трудно. Сомневаюсь, что у вас есть запись Вашего разговора с мошенником.

Вы можете запросить в сбербанке выписку по вашему счету, и документ, подтверждающие перечисление этой суммы конкретному получателю Это сбербанк обязан выдать. После этого можно будет требовать от получателя возврата этой суммы (в зависимости от того "под каким соусом" было оформлено перечисление), а в случае отказа в возврате денег - обращаться в правоохранительные органы и суд

22.01.2016, 04:07
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

21.01.2016, 12:01

Если Вы хотите его выиграть, идите к адвокату, который поможет Вам составить заявление в полицию по факту мошеннических действий, пусть адвокат составляет претензию в Сбербанк, в дальнейшем составляет исковое заявление.

Вам откажут в возбуждении уголовного дела в полиции, которая Вам надо будет обжаловать в суд, на претензию Вам откажут. Работы Вам предстоит много.

21.01.2016, 12:02

Лариса, иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины в при подаче иска освобождены, согласно Закона о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, оно у вас на руках?

21.01.2016, 12:09

То, что у вас есть отказ полиции в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению еще ничего не говорит, его можно обжаловать через прокуратуру района и если уж она оставит постановление в силе, а вашу жалобу без удовлетворения, то тогда, только через суд. Напишите жалобу в прокуратуру для начала на отказ в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению. Если ситуация не разрешится то тогда пишите исковое заявление на Сбербанк по месту выдачи вам карты.

21.01.2016, 13:04

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 51 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 006 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
4.8 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских