Проблемы с возвратом шапки для сына - отказ магазина несмотря на бирки и ценники
Вопрос №12180479
из г. Барнаул
опубликован 19.02.2017, 16:49
опубликован 19.02.2017, 16:49
Вчера приобрела шапку для сына, не подошла.. утром в магазине отказались принять шапку, несмотря на наличие всех бирок, и ценников... Прав ли продавец.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если шапка не трикотажная, то отказ не законен Так, согласно ст. 25 ЗоЗПП потребитель имеет право ОБМЕНЯТЬ ТОВАР надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам размеру, фасону, расцветке или комплектации.
Поэтому регистрируйте претензию и затем в суд.
19.02.2017, 16:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет не прав, вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
19.02.2017, 16:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Добрый день! Нет, продавец не прав, Вы вправе обменять шапку на нужную или вернуть деньги. Вам следует написать претензию. Всего доброго!
19.02.2017, 17:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказались делать возврат шапки для ребенка из-за категории предмет личной гигиены - это справедливо?
Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблема с возвратом товара после покупки - замена шапки для мужа оказалась сложнее ожидаемого. Какие права имеет покупатель?
Каракулевая шапка с дефектом - требуется обмен или возврат денег.
Можно ли вернуть пуховик в магазин без чека и бирок, если вызвал аллергическую реакцию?
Отказ магазина вернуть новый купальник с чеком и ценником, купленный вчера
Отказ магазина в принятии автозапчасти, несовместимой с автомобилем - законность и возможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут