Отсутствие уведомлений о списании счетов МФО без просрочек по кредиту с карты Сбербанка - возможные причины и что делать

Вопрос №12182919 из г. Москва
опубликован 20.02.2017, 09:20
Есть кредит в МФО (получала на карту Сбербанка). МФО сам списывает деньги со счета (просрочек нет по кредиту) и при этом банк не присылает уведомление (смс подтверждение). Как это возможно и с кого начинать разбираться?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможно, что Вы подписали соглашение о безакцептном списании задолженности и банк самостоятельно списывает деньги в пользу МФО по выставляемым платежным документам.

20.02.2017, 09:24
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Есть кредит в МФО (получала на карту Сбербанка). МФО сам списывает деньги со счета (просрочек нет по кредиту) и при этом банк не присылает уведомление (смс подтверждение). Как это возможно и с кого начинать разбираться?

Обратитесь в банк для начала.

20.02.2017, 09:23

Надо начинать с изучения вашего договора, какие там условия. Если брали кредит в МФО, то Сбербанк вам не обязан присылать уведомления. Он их присылает только при своих кредитах, а не чужих.

С МФО разбирайтесь.

20.02.2017, 09:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если вы подключали такую услугу - пишите претензию по ст. 29 ЗоЗПП, что услуга не предоставляется

если не подключали - то требуйте письменный отчет о списании.

20.02.2017, 09:24

Обращайтесь в банк, выдавший карту письменно с просьбой предоставить информацию на каком основании производится списание.

20.02.2017, 09:52

Здравствуйте, видимо при заключении договора Вы дали МФО право списания средств; возможно, что в Сбербанке у Вас не подключена услуга SMS информирования поэтому Вам не присылают уведомления, можете обратиться в банк для выяснения. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

20.02.2017, 10:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских