Есть ли какие-то определённые сроки для данной ситуации или придётся ждать неограниченное время?
Вопрос №1218558
из г. Москва
опубликован 12.02.2011, 12:49
опубликован 12.02.2011, 12:49
Мы купили путёвки в Египет, но в связи с происходящими там событиями, отказались от них. Турагенство деньги вернуть пообещало, но когда это произойдёт, они не сказали, может месяц, а может и пять. Есть ли какие-то определённые сроки для данной ситуации или придётся ждать неограниченное время? Заранее благодарю Вас. С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья, письменно напишите заявление о возврате денег за путевки. В течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено и удовлетворено (ст.10 ФЗ "Об основах туристкой деятельности в РФ". Если в течение 10 дней деньги не будут возвращены, то Вы имеете право взыскать неустойку в размере 3% от стоимости путевок за каждый день просрочки и на компенсацию морального вреда.
12.02.2011, 12:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от путевок в Египет из-за тамошних событий - Какой срок возврата денег в турфирме?
Как получить 100% возмещение стоимости турпутевки после отмены рейса в Египет?
Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.
МТС - правомерно ли отказывать в возврате денег за неисправный сотовый телефон?
Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости
Мы купили путёвку в Египет, но в связи с событиями, можно вернуть деньги?
Отмена вылетов в Египет - Как вернуть деньги за путевки и обязаны ли их вернуть?
Возможно ли вернуть полную стоимость путевки в Египет после недавних событий, если есть только чек об уплате путевки?
Отказ турагенства вернуть деньги за путевку в Египет (г. Хургада) из-за беспорядков - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут