Есть ли какие-то определённые сроки для данной ситуации или придётся ждать неограниченное время?
Вопрос №1218558
из г. Москва
опубликован 12.02.2011, 12:49
опубликован 12.02.2011, 12:49
Мы купили путёвки в Египет, но в связи с происходящими там событиями, отказались от них. Турагенство деньги вернуть пообещало, но когда это произойдёт, они не сказали, может месяц, а может и пять. Есть ли какие-то определённые сроки для данной ситуации или придётся ждать неограниченное время? Заранее благодарю Вас. С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья, письменно напишите заявление о возврате денег за путевки. В течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено и удовлетворено (ст.10 ФЗ "Об основах туристкой деятельности в РФ". Если в течение 10 дней деньги не будут возвращены, то Вы имеете право взыскать неустойку в размере 3% от стоимости путевок за каждый день просрочки и на компенсацию морального вреда.
12.02.2011, 12:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 874
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от путевок в Египет из-за тамошних событий - Какой срок возврата денег в турфирме?
Как получить 100% возмещение стоимости турпутевки после отмены рейса в Египет?
Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.
МТС - правомерно ли отказывать в возврате денег за неисправный сотовый телефон?
Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости
Мы купили путёвку в Египет, но в связи с событиями, можно вернуть деньги?
Отмена вылетов в Египет - Как вернуть деньги за путевки и обязаны ли их вернуть?
Возможно ли вернуть полную стоимость путевки в Египет после недавних событий, если есть только чек об уплате путевки?
Отказ турагенства вернуть деньги за путевку в Египет (г. Хургада) из-за беспорядков - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут