Покупка поддельного перфоратора - Как вернуть деньги и привлечь мошенника к ответственности?
опубликован 21.02.2017, 09:32
Меня зовут Алексей. Я приобрёл на "АВИТО" новый перфоратор hilti te 56 atc у физического лица за 40500 р, реальная цена 2500 долларов. В об'явлении было написано инструмент ручной сборки производства Лихтинштейн, лучший перфоратор в мире. Такие уже не производят, по крайней мере они отсутствуют в линейке Хилли. Посылку отправили из Екатеринбурга наложным платежем. Когда получил посылку, при осмотре сразу появились сомнения подлинности данного товара. После чего отправил серийный номер в представительство Хилли в Москве для идентификации, результат ноль-с таким номером инструмент не найден. Далее при использовании данного инструмента, после 1,5 часа работы, перфоратор перестал работать. Для справки настоящий Хилти может при серьезных проф нагрузках проработать 5 лет без сервиса.
Вопрос: как я могу вернуть свои деньги и привлечь мошенника к ответственности.
Пытался об'ясниться с продавцом, он продолжает уверять что продукт оригинальный, а я видел что покупал (на фото)
Здравствуйте, пишите заявление в полицию, для проведения проверки. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
Начните с составления претензии на имя продавца и требуйте вернуть деньги за некачественный поставленный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении или оставления претензии без ответа, получайте заключение эксперта и взыскивайте с продавца в принудительном порядке через суд. Кроме материального ущерба, судебных расходов, оплаты услуг юриста, можете просить еще возмещение морального ущерба. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Обманута на Avito - Как вернуть деньги после покупки поддельного iPhone 7 на 128 GB?
Как вернуть рабочий инструмент после отказа заказчика - советы для мастеров-отделочников
Отказ компании от возврата денег на лицевой счет при необходимости отказа от полученного инструмента
Кто должен понести ответственность за пропажу инструмента на рабочем месте
Как вернуть деньги после того, как я была обманута в интернете и отправила товар мошенникам?
Как вернуть утраченный инструмент после ремонта у недобросовестного заказчика?
Проблемы с триммером - обращение в магазин и возврат денег или замена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут