Отказ в гарантии на бак бойлера из-за растворившегося анода - что делать?
опубликован 21.02.2017, 14:34
Потек бак бойлера, на бак гарантия 5 лет, на данный момент 4 года, сервисный центр, отказал в гарантии по причине-анод полностью растворился, он меняется раз в 24 месяца, замена была произведена, вторая замена ещё не наступила, что нам делать дальше, подскажите пожалуйста!
Для возврата или гарантийного обслуживания необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, если документы все в наличии.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Обращаться с претензией в магазин. Вам не имели права отказывать в ремонте.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Здравствуйте! Вам нужно подать для начала мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждать 10 дней на ответ. При ее отказе - иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с водонагревателем - гарантия, условия и необходимость замены анода
Потек бак через 2 года гарантия 5
Возможно ли обменять или вернуть деньги за бойлер без заводской коробки, при наличии чека и документов?
Водонагреватель на гарантии потек вода. Какие наши действия? Можем ли мы потребовать замену на новую?
Что делать, если водонагреватель «Аристон» потек бак и мастер отказал в замене по гарантии
Отказ в гарантии на водонагреватель из-за отсутствия ежегодного ТО - что делать?
Гарантия на водонагреватель не распространяется, если самостоятельно установлен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут