Купленный телефон сильно глючит - отсутствие возврата денег и отправка на экспертизу - что делать?
Вопрос №12192157
из г. Йошкар-Ола
опубликован 21.02.2017, 19:53
опубликован 21.02.2017, 19:53
Три дня назад купили телефон, и он стал сильно глючить. Отнесли его обратно в магазин, где нас попросили написать заявление. Но денег не вернули, а телефон отправили на экспертизу. Что делать? Хотелось бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Все правильно, телефон забрали на экспертизу, чтобы проверить, есть ли производственный брак. Если обнаружат, то деньги Вам обязаны вернуть.
21.02.2017, 19:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Как вернуть деньги за телефон, который был отправлен на экспертизу в магазине и не возвращается уже 1,5 месяца?
Правомерно ли требовать экспертизу после покупки неисправного телефона?
Как вернуть деньги за телефон с недостатками и что делать, если это затягивается?
Проблемы с новым телефоном - обязаны ли вернуть деньги?
Проблемы с возвратом телефона в магазин - задержка экспертизы и отсутствие ответа на заявление - что делать?
Как вернуть деньги за планшет с дефектом, который продавец не признает из-за экспертизы?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном - магазин требует возвращения комплектующих и отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут