Столкнулся с незаконным повышением стоимости переоформления абонемента в фитнес-клубе - отсутствие документов, оскорбления и отказ пропустить в клуб

Question

Были куплены абонементы в фк http://lifecityfitnes.ru/clubs/, договор заключался в фк на вднх, с условием посещения фк на чертановской (это написано на самом договоре рукой менеджера), переоформление стоило всегда 2 тыс руб. (не первый год занимаюсь в этом клубе) - но официально эта сумма нигде не прописана. И вот при переоформлении мне озвучивают 11 тыс! Никаких документов на эту сумму нет, со слов менеджера это уже не переоформление, а доплата, якобы стоимость абонементы стала выше. Но никаких документов нет, ни оригиналов ни копий. Разговор с менеджером был записан на диктофон (в целом вода). По договору ходить не разрешают, мол идите туда где оформляли договор (вднх), аргументируя, что они разные юр.лица (хотя на сайте одна сеть, да и на договоре указано согласование). Хочу отметить, что не было ни одного уведомления смс, объявления в холее, рецепции, ни одного звонка. Просто заплатите 11 тыс, без чека, доп.договора... Что делать? Какие рычаги воздействия? Разговор закончился тем, что менеджер перешла на оскорбления и вызвала охрану.

Максимов Максим Владимирович · Accepted Answer

Если договором определено место исполнения, то можете ходить только туда ГК РФ Статья 316. Место исполнения обязательства (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ) (см. текст в предыдущей "редакции") Позиции высших судов по ст. 316 ГК РФ ">>>" ""1. Если место исполнения обязательства не определено законом, иными правовыми актами или договором, не явствует из обычаев либо существа обязательства, исполнение должно быть произведено: "" ""по всем другим обязательствам - в месте жительства должника или, если должником является юридическое лицо, в месте его нахождения. ""2. Если после возникновения обязательства место его исполнения изменилось, в частности изменилось место жительство должника или кредитора, сторона, от которой зависело такое изменение, обязана возместить другой стороне дополнительные издержки, а также принимает на себя дополнительные риски, связанные с изменением места исполнения обязательства.

Удалено · Answer

Если договор заключен с одним лицом, он и обязан выполнять условия своего договора. В договоре должны быть обозначены права и обязанности сторон, ответственность за его невыполнение, место его исполнения, стоимость и срок действия. Необходимо видеть договор. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Столкнулся с незаконным повышением стоимости переоформления абонемента в фитнес-клубе - отсутствие документов, оскорбления и отказ пропустить в клуб

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Возможно ли оспорить пункт в договоре о невозврате средств за неиспользованные занятия при досрочном расторжении договора?

Как быть, если возникли трудности с оплатой второй части годового абонемента в фитнес клубе?

Отказ клуба в переоформлении абонемента - нарушение правил или действия в соответствии с законодательством РФ?

Претензии фирмы на 92 тыс. руб. за неисполненный договор - Как защититься в споре о возмещении упущенной выгоды?

Как вернуть деньги за неиспользуемый абонемент в фитнес-клубе при отсутствии возможности переоформления или перевода

Нарушение условий договора - Риэлторское агентство выставляет мою квартиру на продажу выше суммы, указанной в договоре

Вопросы о стоимости и предварительном договоре бронирования квартиры в новостройке

Проблема с комиссионной стоянкой - возможность возврата расходов на оформление авто через суд?

Каким образом фитнес клуб нарушает права клиента и как составить претензию на возврат депозитных средств

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59