Что делать, если по заказу прислали джинсы не того размера?
опубликован 23.02.2017, 07:00
Заключила договор на двери под заказ пришли не того размера что мне нужно.
В данном случае Вы вправе требовать от исполнителя, по Вашему выбору, либо исправления недостатков за его счет, либо расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, в т.ч. и в судебном порядке.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Вам следует обратиться с претензией к продавцу и потребовать произвести замену товара, в случае отказа вы вправе обратиться в суд.
Но в договоре я расписалась и бланке заказа тоже. В бланке размер указан высотоа 2000 мм, а мне нужны 2050.
Здравствуйте! А почему тогда подписали заказ на 2000, а не на нужный Вам размер?
Теперь придется оплатить установщику двери за доборы и доп. работу по подгонке дверного проема. Если дверь еще не изготовили-вносите изменения в заказ.
Это не лишает Вас права, по результатам замера, составить уже свой акт (с участием, например, соседей), после чего обратиться к исполнителю с соответствующей претензией.
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Я то в этом не разбираюсь, мастер промерял, сказал что туда подойдёт я согласилась. На устную претензию мне ответили, что ИП...свои обязательства выполнила передо мной. Продавцы работают официально, разве руководитель не в ответе за их действия?
Устная претензия не имеет юридической силы, я ж написал вам, как вам следует поступить, именно через руководителя все решайте.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Просрочка поставки дверей.
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
Как вернуть деньги за бракованную дверь если договор утерян.
Проблема с фурнитурой при установке межкомнатных дверей - как разрешить ситуацию без упаковок для возврата?
Как отказаться от покупки входной двери и вернуть деньги?
И если указан размер с формулировкой ДВЕРЬ, обозначает ли это, размер полотна.
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут