Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.02.2011, 22:31

И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»?

Вопрос №1219817 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2011, 22:31
Сегодня с мужем были в ресторане, поели и попросили счет (предупредив, что будем по карточке расплачиваться). После этого отключился свет в ресторане. Персонал сказал, что неизвестно когда его включат и закрыли дверь на замок, чтобы никто не вышел. На наш вопрос как будем решать проблему администратор сказала: либо кто-то из вас остается, а другой идет ищет банкомат и снимает деньги, либо сидите хоть до ночи и ждите пока включат свет (по их ловам это был приказ директора, которому они позвонили по телефону). Мы попросили чтобы с нами тогда до банкомата шел кто-нибудь из официантов, мы сняли бы деньги и отдали ему и пошли бы дальше, нам в этом отказали. Потом мы попросили написать расписку, что вернем деньги, нам тоже отказали, сказали дать документы в залог. Отказали также сделать скидку за то, что мы хотя бы потратим на проезд пока будем ехать искать банкомат и обратно. Сказали, что если хотим пусть пишем заявление в электростанцию, чтоб они нам выплачивали деньги и ресторан тут не причем, что это же не первый раз у них происходит так со светом. Пока все это выясняли мы просидели час в ресторане. В итоге отдали им мои права (водительское удостоверение) в залог и ушли. Сегодня уже не пошли отдавать деньги, хотим отнести завтра. Просто непонятно, это же тоже не наша вина, мы не отказывались платить, это ведь они не могли снять деньги из-за технической неисправности. И почему мы сами должны были бежать искать банкомат и нети им деньги?! Может проще оставить им эти права не выплачивая ничего и восстановить новые? Что нам делать? Имел ли право персонал заведения не выпускать никого заперев дверь и выставив официантов охранять выход, чтоб никто не ушел? И должны ли нам за это выплатить какую-нибудь компенсацию или сделать скидку? И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос сложный! Ведь и ресторан не виноват, что нарушилось электроснабжение.

А Вы с мужем ОБЯЗАНЫ были заплатить за ужин!

И, считаю, ресторан прав, направив вас к виновнику сбоя в электроснабжении.

Ведь, со своей стороны ресторан выполнил СВОИ обязательства - ужин вам был предоставлен.

А ВЫ свои обязательства не выполнили - не оплатили услугу! Сложность ещё в том, что именно Вам с мужем придётся доказывать, что вас насильно удерживали в помещении и пр.

Считаю противостояние бесперспективным.

13.02.2011, 22:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 742 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 603 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 043 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 662 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 144 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 123 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 384 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 4 002 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 704 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 792 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 369 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских