И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»?

Вопрос №1219817 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2011, 22:31

Сегодня с мужем были в ресторане, поели и попросили счет (предупредив, что будем по карточке расплачиваться). После этого отключился свет в ресторане. Персонал сказал, что неизвестно когда его включат и закрыли дверь на замок, чтобы никто не вышел. На наш вопрос как будем решать проблему администратор сказала: либо кто-то из вас остается, а другой идет ищет банкомат и снимает деньги, либо сидите хоть до ночи и ждите пока включат свет (по их ловам это был приказ директора, которому они позвонили по телефону). Мы попросили чтобы с нами тогда до банкомата шел кто-нибудь из официантов, мы сняли бы деньги и отдали ему и пошли бы дальше, нам в этом отказали. Потом мы попросили написать расписку, что вернем деньги, нам тоже отказали, сказали дать документы в залог. Отказали также сделать скидку за то, что мы хотя бы потратим на проезд пока будем ехать искать банкомат и обратно. Сказали, что если хотим пусть пишем заявление в электростанцию, чтоб они нам выплачивали деньги и ресторан тут не причем, что это же не первый раз у них происходит так со светом. Пока все это выясняли мы просидели час в ресторане. В итоге отдали им мои права (водительское удостоверение) в залог и ушли. Сегодня уже не пошли отдавать деньги, хотим отнести завтра. Просто непонятно, это же тоже не наша вина, мы не отказывались платить, это ведь они не могли снять деньги из-за технической неисправности. И почему мы сами должны были бежать искать банкомат и нети им деньги?! Может проще оставить им эти права не выплачивая ничего и восстановить новые? Что нам делать?

Имел ли право персонал заведения не выпускать никого заперев дверь и выставив официантов охранять выход, чтоб никто не ушел?

И должны ли нам за это выплатить какую-нибудь компенсацию или сделать скидку?

И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос сложный! Ведь и ресторан не виноват, что нарушилось электроснабжение.

А Вы с мужем ОБЯЗАНЫ были заплатить за ужин!

И, считаю, ресторан прав, направив вас к виновнику сбоя в электроснабжении.

Ведь, со своей стороны ресторан выполнил СВОИ обязательства - ужин вам был предоставлен.

А ВЫ свои обязательства не выполнили - не оплатили услугу! Сложность ещё в том, что именно Вам с мужем придётся доказывать, что вас насильно удерживали в помещении и пр.

Считаю противостояние бесперспективным.

13.02.2011, 22:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 900 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 894 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 865 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 056 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских