И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»?

Вопрос №1219817 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2011, 22:31
Сегодня с мужем были в ресторане, поели и попросили счет (предупредив, что будем по карточке расплачиваться). После этого отключился свет в ресторане. Персонал сказал, что неизвестно когда его включат и закрыли дверь на замок, чтобы никто не вышел. На наш вопрос как будем решать проблему администратор сказала: либо кто-то из вас остается, а другой идет ищет банкомат и снимает деньги, либо сидите хоть до ночи и ждите пока включат свет (по их ловам это был приказ директора, которому они позвонили по телефону). Мы попросили чтобы с нами тогда до банкомата шел кто-нибудь из официантов, мы сняли бы деньги и отдали ему и пошли бы дальше, нам в этом отказали. Потом мы попросили написать расписку, что вернем деньги, нам тоже отказали, сказали дать документы в залог. Отказали также сделать скидку за то, что мы хотя бы потратим на проезд пока будем ехать искать банкомат и обратно. Сказали, что если хотим пусть пишем заявление в электростанцию, чтоб они нам выплачивали деньги и ресторан тут не причем, что это же не первый раз у них происходит так со светом. Пока все это выясняли мы просидели час в ресторане. В итоге отдали им мои права (водительское удостоверение) в залог и ушли. Сегодня уже не пошли отдавать деньги, хотим отнести завтра. Просто непонятно, это же тоже не наша вина, мы не отказывались платить, это ведь они не могли снять деньги из-за технической неисправности. И почему мы сами должны были бежать искать банкомат и нети им деньги?! Может проще оставить им эти права не выплачивая ничего и восстановить новые? Что нам делать? Имел ли право персонал заведения не выпускать никого заперев дверь и выставив официантов охранять выход, чтоб никто не ушел? И должны ли нам за это выплатить какую-нибудь компенсацию или сделать скидку? И чья это вообще проблема ресторана или как они выразились «тех, кто поставляет свет»? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос сложный! Ведь и ресторан не виноват, что нарушилось электроснабжение.

А Вы с мужем ОБЯЗАНЫ были заплатить за ужин!

И, считаю, ресторан прав, направив вас к виновнику сбоя в электроснабжении.

Ведь, со своей стороны ресторан выполнил СВОИ обязательства - ужин вам был предоставлен.

А ВЫ свои обязательства не выполнили - не оплатили услугу! Сложность ещё в том, что именно Вам с мужем придётся доказывать, что вас насильно удерживали в помещении и пр.

Считаю противостояние бесперспективным.

13.02.2011, 22:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 427 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских