Проблема с электро-механическим замком в новой входной металлической двери - могу ли я вернуть товар и потребовать возврата денег?
24.02.2017, 09:27 • г. Самара
Купила входную металлическую дверь в строящийся коттедж. Дверь выходит вразу на улицу. Через два месяца заклинило электро-механический замок. Из за этого ни войти ни выйти через нее невозможно. Обратилась в магазин, где покупала дверь и кто ее устанавливал. Они приняли мою заявку и сказали-ждите когда освободятся мастера, чтобы посмотреть что с ней случилось. Могу ли я вернуть дверь и потребовать возврата денег, так как сомневаюсь теперь в ее качестве, и боюсь, что в дальнейшем меня могут ожидать неприятные сюрпризы регулярно.
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
"Могу ли я вернуть дверь?"
Здравствуйте! При возврате двери, руководствуйтесь ч.1 ст.18 ЗОЗПП. Удачи и добра!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация