Купила термос для пищи, но он совсем не держит тепло, хватает часа на 2-3, могу ли я вернуть термос в магазин?
Вопрос №12202945
из г. Каменск-Уральский
опубликован 24.02.2017, 21:00
опубликован 24.02.2017, 21:00
Купила термос для пищи, но он совсем не держит тепло, хватает часа на 2-3, могу ли я вернуть термос в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена г.Каменск-Уральский!
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 24.02.2017 г.
24.02.2017, 21:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
На основании ст. 25 ЗоЗПП качественный товар в течение 14 дней можно обменять на аналогичный, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид. Удачи.
24.02.2017, 21:05
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Добрый вечер. На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вы вправе требовать обмена товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера вам.
24.02.2017, 21:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Похожие вопросы
Проблема с термосом - магазин не принимает возврат без инструкции
Железный термос не соответствует ожиданиям - есть ли возможность вернуть товар?
Возможно ли вернуть или обменять термос, если он не держит тепло и был неиспользованным в течение 2-х месяцев?
Возможно ли вернуть термос для еды если он не держит тепло.
Вопрос о возможности возврата или обмена термоса, который был потерян мужем
Купил термос можно ли его сдать обратно он тепло держит хорошо. Не нравится крышка.
Покупатель обвиняет продавца в неправильной информации о термосе - конфликт и возможные действия
Нужна помощь - Полученный в интернет-магазине термос не работает правильно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут