Подскажите закон прав потребителя, очень нужно.
Вопрос №1220320
из г. Жуковка
опубликован 14.02.2011, 13:54
опубликован 14.02.2011, 13:54
Я купил dvd-проигрыватель, он не испрвен, прошла неделя после покупки, подошёл к продавцу его не меняют и не хотя возвращать деньги, с ремонтом тоже не ясно!
Может с эти можно справиться юридически? Подскажите закон прав потребителя, очень нужно.
Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Константин, напишите в магазин претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар, срок для возврата денег составляет 10 дней. В претензии опишите суть неисправности dvd, свое требование основывайте на статьях 18, 22 Закона о защите прав потребителей. В претензии укажите, что в случае если магазин добровольно откажется выполнить ваши требования, в установленный законом срок, вы будете вынуждены обратиться в суд. Претензию составьте в 2 экз, один с отметкой о принятии (дата подпись должность лица) остается у вас. Если магазин откажется принять претензию, направьте ее по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
14.02.2011, 14:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о праве на DVD-проигрыватель переданного по договору купли-продажи
Как, используя, закон я могу вернуть его обратно в магазин: обменять его на другой, либо вернуть совсем.
Проблемы с DVD-проигрывателем - магазин не ремонтирует, гарантия истекла, что делать?
Вопрос о возможности обмена или возврата денег на пылесос из-за его веса
Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Возврат некачественного товара продавцу - как решить ситуацию
Проблема с воспроизведением блю-рей дисков - магазин отказывается вернуть деньги
Купили DVD проигрователь, не устроил нас в том, что не все кодаки читает проигрователь, хотя в паспорте он указан
Можно ли вернуть dvd-проигрыватель в магазин и получить деньги обратно в случае неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут