Права потребителя - требование замены существенно неисправной детали кондиционера в соответствии с законом о защите прав потребителей

Вопрос №12203379 из г. Москва
опубликован 25.02.2017, 07:19

В апреле 2015 года мне на автомобиль установили кондиционер с гарантией один год. В октябре 2015 года выходит из строя радиатор кондиционера (конденсатор), меняют по гарантии. В марте 2016 года, опять выходит из строя радиатор кондиционера (конденсатор), опять меняют по гарантии. Сейчас кондиционер опять не работает, я предполагаю что опять сломался радиатор кондиционера. Подскажите точный номер статьи в законе о защите прав потребителей, на которую я мог сослаться при предъявлении требования замены данной детали за счёт СТО, которое установила данный агрегат, так как является существенным недостатком. Заранее благодарен за правильный ответ. С Уважением Олег Алексеевич.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Подскажите точный номер статьи в законе о защите прав потребителей, на которую я мог сослаться при предъявлении требования замены данной детали за счёт СТО, которое установила данный агрегат, так как является существенным недостатком

В вашем случае можно требовать не замены детали, а замены самого КОНДИЦИОНЕРА на основании ст.18 ЗоЗПП.

25.02.2017, 07:37

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Здравствуйте Олег

Если эта поломка связана с браком, должны менять бесконечное количество раз, пока не кончится гарантия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права потребителя - требование замены существенно неисправной детали кондиционера в соответствии с законом о защите прав потребителей

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы