Отказ магазина в замене или возврате денег за микро сд карту с неподходящими характеристиками
Вопрос №12207107
из г. Сегежа
опубликован 26.02.2017, 10:41
опубликован 26.02.2017, 10:41
Купил микро сд карту для ноутбука, но она не отвечает заявленым характеристикам производителя. Вернул в магазин спросьбой заменить или вернуть деньги. В течении 10 дней мне пршёл письменный отказ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купил микро сд карту для ноутбука, но она не отвечает заявленым характеристикам производителя. Вернул в магазин спросьбой заменить или вернуть деньги. В течении 10 дней мне пршёл письменный отказ.
Обращайтесь в суд.
26.02.2017, 10:42
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 30 секунд
После письменного отказа продавца, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, ссылая на ст. 12 Закона о защите прав потребителей (ответственность за ненадлежащую информацию о товаре). По такой категории дел государственная пошлина не платится, можно обратиться в суд по месту жительства или по месту заключения договора.
26.02.2017, 10:44
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Можно ли вернуть ноутбук, если экран не соответствует заявленным характеристикам, после 4 месяцев со дня покупки
Возврат ноутбука после 11 дней - возможен ли без проблем или ждут ли сложности?
Претензия по несоответствию характеристик машинки для стрижки волос - что делать, если ответа от магазина нет?
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Проблемы с возвратом денег за б/у мак бук с гарантией в магазине - куда обратиться?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги или получить новый ноутбук?
Возможность возврата ноутбука и возврат денег в течение 14 дней - правила магазинов.
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут