Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина, куда МВД отказалось возбуждать уголовное дело из-за незначительной суммы ущерба?

Вопрос №12207277 из г. Улан-Удэ
опубликован 26.02.2017, 11:45
Интернет-магазин не высылает оплаченный товар на сумму 2000 р. На письма не отвечают. Обратился в МВД, в возбуждении уголовного дела отказали, так как сумма причиненного ущерба является незначительной. Подскажите пожалуйста возможно ли как то вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Деньги взыскивайте в судебном порядке.

26.02.2017, 11:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Направьте по адресу магазина досудебную претензию о возврате денежных средств по почте заказным письмом с уведомлением, а при отказе обратитесь с иском в суд. Также напишите жалобу в Роспотребнадзор.

26.02.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Только путем обращения в суд в гражданском порядке. Собирайте доказательства, представите их суду и после решения суда приставы взыщут с магазина данную сумму.

26.02.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации взыскивайте в судебном порядке

Удачи Вам и всего доброго!

26.02.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Для начала необходимо узнать, есть ли в реале юридическое лицо, которое продало Вам товар. Для этого нужно проверить его по названию и ИНН на интернет-портале ФНС России. Если действующее - в выписке ФНС будет указан юр.адрес и список учредителей организации. Направить претензию по юр.адресу на основе ЗоЗПП, подождать 10 дней, обратиться в суд, выиграть, получить решение и исполнительный лист, предъявить его в службу судебных приставов. Возможно и получится забрать деньги.

26.02.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Составьте исковое заявление в суд. Приложите к нему копии заявления о не предоставлении вам товара и товарного чека. В иске потребуйте вернуть вам деньги за товар, уплатить штраф за просрочку выплаты и моральный ущерб. Если суд сочтет ваши требования правомерными, вы получите всю заявленную сумму.

26.02.2017, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских