Проблема с портированием номера - операторы МТС и Теле2 отказываются перенести номер, обвиняют друг друга и не предоставляют услуги бесплатно
Вопрос №5329905
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2014, 19:53
опубликован 09.11.2014, 19:53
Делаю портацию номера с теле 2 на мтс написал уже пятое заявление о переносе номера и все в пустую приходит отказ о переносе я кобы что я сам отказался переносить номер хотя я никуда не писал заявления об отказе и не звонил не отказывался! Звоню в теле 2 они говорят что вы пришли в мтс и отказались переносить номер! Звоню в мтс они говорят что я пришел в теле 2 и там отказался! Вот такие странные вещи! Еще слышал что есть закон если оператор не перевел в течении месяца то он должен предостовлять свои услуги бесплатно! Как этого добиться и какой оператор из них должен предоставлять услуги бесплатно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бесплатно должен оказывать услуги тот оператор, который не перевел номер.
Жалобу в Роспотребнадзор и претензию письменную (а не звонок) в Теле-2
10.11.2014, 00:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
Отказ от услуги переноса номера - возврат денежных средств за неиспользованную сим-карту невозможен?
Оспоривание счета от Билайн после переноса номера на МТС - правомерность требования возмещения неоплаченных начислений
Проблемы при подаче заявления о процессуальном правопреемстве в АС г. Москвы - отказы и отсутствие образца подачи
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
Может ли оператор Билайн заблокировать мой номер при задолженности перед МТС, если я перешел к ним с сохранением номера.
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Оплата и отказ от использования номера не прекращает выставление новых задолженностей МТС
Отказ в возврате средств с бывшего номера Теле 2 - можно ли обратиться в прокуратуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут