Как вернуть диван в Много мебели без чека и получить возврат денег?
Вопрос №12214725
из г. Москва
опубликован 27.02.2017, 21:20
опубликован 27.02.2017, 21:20
Купили диван в Много мебели, хотим вернуть обратно по причине того что появились пролежни и вылетели пару досок из каркаса, но проблема в том что потеряли чек, возможно ли его восстановить и вернуть деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наличие чека не обязательно. Те обстоятельства, которые Вы описали, свидетельствуют о наличии признаков некачественного товара. Обратитесь к продавцу с претензией. В течение десяти дней Вам должны предоставить письменный ответ. Скорее всего, Много мебели заберет у Вас товар и вернет денежные средства (был опыт спора с этой организацией). Учтите, что за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, предусмотрена ответственность в виде неустойки. Так что можете извлечь выгоду из этого спора.
27.02.2017, 21:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Кроме чека у Вас должны быть другие документы, в частности гарантийный талон, он есть? Для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК.
27.02.2017, 21:22
Добрый вечер. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
27.02.2017, 21:23
Добрый день!
Можно но через суд и потребуется судебная экспертиза-товароведческая брака изготовителя
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
27.02.2017, 21:24
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили диван в Много мебели, но на нем спать не возможно, все болит, очень мягкий, возможно ли его вернуть обратно?
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Возможно ли вернуть деньги за мебель, купленную в магазине много мебели, после прочтения отзывов?
Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением
Вопрос о возврате дивана по гарантии - можно ли вернуть деньги, если он стал непригоден для использования?
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут