Как вернуть диван в Много мебели без чека и получить возврат денег?
Вопрос №12214725
из г. Москва
опубликован 27.02.2017, 21:20
опубликован 27.02.2017, 21:20
Купили диван в Много мебели, хотим вернуть обратно по причине того что появились пролежни и вылетели пару досок из каркаса, но проблема в том что потеряли чек, возможно ли его восстановить и вернуть деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наличие чека не обязательно. Те обстоятельства, которые Вы описали, свидетельствуют о наличии признаков некачественного товара. Обратитесь к продавцу с претензией. В течение десяти дней Вам должны предоставить письменный ответ. Скорее всего, Много мебели заберет у Вас товар и вернет денежные средства (был опыт спора с этой организацией). Учтите, что за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, предусмотрена ответственность в виде неустойки. Так что можете извлечь выгоду из этого спора.
27.02.2017, 21:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Кроме чека у Вас должны быть другие документы, в частности гарантийный талон, он есть? Для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК.
27.02.2017, 21:22
Добрый вечер. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
27.02.2017, 21:23
Добрый день!
Можно но через суд и потребуется судебная экспертиза-товароведческая брака изготовителя
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
27.02.2017, 21:24
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили диван в Много мебели, но на нем спать не возможно, все болит, очень мягкий, возможно ли его вернуть обратно?
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Возможно ли вернуть деньги за мебель, купленную в магазине много мебели, после прочтения отзывов?
Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением
Вопрос о возврате дивана по гарантии - можно ли вернуть деньги, если он стал непригоден для использования?
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут