Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
опубликован 25.01.2016, 20:44
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
1. Обратитесь с письменной Претензией к продавцу о расторжении Договора купли-продажи и возврата денег за весь товар как за комплект (гарнитур).
2. В случае отказа или пропуска 10-ти дневного срока - обращайтесь с Иском в суд.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Проблема с бракованным диваном и отказ в полном возврате денег - где обратиться?
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - требуют оплатить ремонт
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблема с гарантией на кожаный диван модификации Амстердам - трещина в стойке выполненной из ДСП
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут