Как расторгнуть договор и вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Вопрос №12216175 из г. Новосибирск
опубликован 28.02.2017, 07:39
Подскажити пожалуйста как расторгнуть договор чтоб не платить за страховку или как вернуть страховку если я погашу всю сумму кредита досрочно в первые же 5-10 дней? Наша ситуация! С мужем взяли кредит в банке "Восточный" в Алтайском крае г.Бийск подписала договор, но денежные средства нам не понадобились, мы в этот же день через 15 минут вернусь в банк и решили отказаться. (Мы не воспользовались картами, не вскрывали конверт с кодом). Нам отказали о расторжении договора, о возврате денежных средств, о досрочном погашении. Сказали досрочное погашение возможно если мы внесем за первый месяц полную сумму страховки (т.е. с верх суммы на карте нам нужно внести дополнительно еще 8800 руб). Позвонили на горячию линию. Там нам ответили что в этой ситуации мы можем спокой расторгнуть договор вернув денежные средства в банк и не чего не платить. В банке нам опять отказали. Мы написали обращение в банк чтоб не оплачевать страховку т. как мы вернули кредит в течении получаса как только его взяли. По обращению пришел отказ. (Получаеться что надо заплать за то что я в руках подержала 15 минут бумаги.) Подскажите что делать в такой ситуации? Как нам вернуть денежные средства в банк без ущерба себе? (Т.как у нас нет стационарного телефона 89612367107)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, не вы первые, кто сталкнулся с такой ситуацией, но все решаемо. Необходимо грамотно составить исковоое заявление о защите прав потребителей и обратиться в суд, другого варианта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказ от Банка, кредитный договор и полис страхования, документы у вас на руках?

28.02.2017, 07:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Не соглашусь с предыдущими юристами.

У Вас есть два договора- кредитный и страхования, оба заключены с разными юр лицами (один с банком второй со страховой компанией)

Вы получили кредит в большей сумме чем Вам было выдано на руки, недостающая часть пошла в уплату страховки, получается что Вы купили страховку на кредитные деньги и вернув 100% полученных на руки денежных средств у Вас останется долг в размере оплаты страховки.

Законодательство дает право отказаться от страховки в течении 5 рабочих дней с момента ее оформления с 100% возвратом стоимости услуги страхования, но стоит помнить что такое заявление нужно писать не в банк, а в страховую которая чаще всего находится в Москве, в этом случае страховая возвращает Вам все денежные средства и вы погашаете кредит полностью.

Если вы отказываетесь после 5 дней от страховки, то по зак-ву страховая может не возвращать вам деньги или вернуть частично (зависит от условий договора)

Как Вам нужно было действовать

Написать заявление в страховую, отправить по почте (если в москве или др. городе) датой направления считается дата отправки письма, а не дата получения, если такое заявление Вы отправили в страховую то страховая вышлет Вам сумму страховки и вы полностью погасите кредит полностью.

Как скорее всего поступили Вы. Просто устно отказались от кредита и получили устный отказ (и на сегодняшний день скорее всего 5 раб дней уже прошло)

Что теперь делать - доплачивать стоимость страховки из своего кармана иначе банк за неуплату ннеустойки проценты и прочее.

02.03.2017, 09:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Договор, серокопия обращение с печатью и подписью у меня, а отказ пришел смс на телефон т.к. бумаг на отказ они не дают.

28.02.2017, 07:54

Елена, судя по Вашему рассказу, банком неоднократно нарушены требования действующего законодательства.

Вам нужно подготовить и направить в суд исковое заявление в том числе с требованиями о возмещении причиненного Вам морального вреда.

28.02.2017, 08:20

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 160 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских