Как расторгнуть договор и вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Вопрос №12216175 из г. Новосибирск
опубликован 28.02.2017, 07:39
Подскажити пожалуйста как расторгнуть договор чтоб не платить за страховку или как вернуть страховку если я погашу всю сумму кредита досрочно в первые же 5-10 дней? Наша ситуация! С мужем взяли кредит в банке "Восточный" в Алтайском крае г.Бийск подписала договор, но денежные средства нам не понадобились, мы в этот же день через 15 минут вернусь в банк и решили отказаться. (Мы не воспользовались картами, не вскрывали конверт с кодом). Нам отказали о расторжении договора, о возврате денежных средств, о досрочном погашении. Сказали досрочное погашение возможно если мы внесем за первый месяц полную сумму страховки (т.е. с верх суммы на карте нам нужно внести дополнительно еще 8800 руб). Позвонили на горячию линию. Там нам ответили что в этой ситуации мы можем спокой расторгнуть договор вернув денежные средства в банк и не чего не платить. В банке нам опять отказали. Мы написали обращение в банк чтоб не оплачевать страховку т. как мы вернули кредит в течении получаса как только его взяли. По обращению пришел отказ. (Получаеться что надо заплать за то что я в руках подержала 15 минут бумаги.) Подскажите что делать в такой ситуации? Как нам вернуть денежные средства в банк без ущерба себе? (Т.как у нас нет стационарного телефона 89612367107)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, не вы первые, кто сталкнулся с такой ситуацией, но все решаемо. Необходимо грамотно составить исковоое заявление о защите прав потребителей и обратиться в суд, другого варианта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказ от Банка, кредитный договор и полис страхования, документы у вас на руках?

28.02.2017, 07:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Не соглашусь с предыдущими юристами.

У Вас есть два договора- кредитный и страхования, оба заключены с разными юр лицами (один с банком второй со страховой компанией)

Вы получили кредит в большей сумме чем Вам было выдано на руки, недостающая часть пошла в уплату страховки, получается что Вы купили страховку на кредитные деньги и вернув 100% полученных на руки денежных средств у Вас останется долг в размере оплаты страховки.

Законодательство дает право отказаться от страховки в течении 5 рабочих дней с момента ее оформления с 100% возвратом стоимости услуги страхования, но стоит помнить что такое заявление нужно писать не в банк, а в страховую которая чаще всего находится в Москве, в этом случае страховая возвращает Вам все денежные средства и вы погашаете кредит полностью.

Если вы отказываетесь после 5 дней от страховки, то по зак-ву страховая может не возвращать вам деньги или вернуть частично (зависит от условий договора)

Как Вам нужно было действовать

Написать заявление в страховую, отправить по почте (если в москве или др. городе) датой направления считается дата отправки письма, а не дата получения, если такое заявление Вы отправили в страховую то страховая вышлет Вам сумму страховки и вы полностью погасите кредит полностью.

Как скорее всего поступили Вы. Просто устно отказались от кредита и получили устный отказ (и на сегодняшний день скорее всего 5 раб дней уже прошло)

Что теперь делать - доплачивать стоимость страховки из своего кармана иначе банк за неуплату ннеустойки проценты и прочее.

02.03.2017, 09:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Договор, серокопия обращение с печатью и подписью у меня, а отказ пришел смс на телефон т.к. бумаг на отказ они не дают.

28.02.2017, 07:54

Елена, судя по Вашему рассказу, банком неоднократно нарушены требования действующего законодательства.

Вам нужно подготовить и направить в суд исковое заявление в том числе с требованиями о возмещении причиненного Вам морального вреда.

28.02.2017, 08:20

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 977 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 349 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 883 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1 8 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 610 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 877 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских