Проблемы с ПСБ - непонятный долг на карте и навязчивые звонки
опубликован 28.02.2017, 12:50
Здравствуйте, Ирина! Нет, не вымогательство, это плата за обслуживание карты. Во время работы Вашей ее оплачивал работодатель, Вы уволились - плата на Вас. Возьмите в банке справку об остатке долга и по ней заплатите. А "горячую линию" попросите больше не звонить, у них, как правило, недостоверные данные.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Уважаемая Ирина! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
Добрый день, Ирина! Конечно же это не законно. Если бы у вас в действительности была задолженность больше, то у вас бы не приняли заявление о закрытии карты и сразу бы сказали, что нужно оплатить большую сумму, чтобы ее закрыть. Сходите в банк и закажите справку об отсутствии у вас задолженности перед банком. Справку обязательно храните, мало ли что будет через пару лет, а потом эта справка вас выручит. Запишите разговоры с данным сотрудником банка и обратитесь в полицию по факту вымогательства у вас денег.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Закрытие карты в срок, но не счета - возможность привлечения банка к ответственности
Сбербанк обнаружил долг по кредитной карте после закрытия - что делать и будет ли списание с зарплатной карты?
Банк сообщает о задолженности за компьютер в кредит, переданной в акф
Правомерность действий коллекторов - почему о долге не сообщили банк и коллекторы в течение 2014 года?
Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности
Возобновление долга по кредитной карте Сбербанка после шести лет - какие права и обязанности имеет заемщик?
Нарушения со стороны банка - снятие денег с карты без уведомления и изменение лимита без согласия клиента
Незаконное списание денег с кредитной карты - как защитить себя и вернуть уплаченные проценты
Как решить вопрос о задолженности за кредитную карту Банка Москвы, при утере карты и перевыпуске в г. Сочи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут