Дочь уронила телефон в воду, ремонт обещали, но отказали и выдали неработающий аппарат - как решить ситуацию?
Вопрос №12226467
из г. Барнаул
опубликован 01.03.2017, 18:55
опубликован 01.03.2017, 18:55
Проблема такая. У меня дочь уронила телефон в воду. Он работал, только в середине экрана сенсор не работал. Отнесла в ремонт. Сделали диагностику, сказали сильно пострадал-ремонт будет стоить 7900, займёт это два дня. Хотя и видели в интернете, что можно намного дешевле отремонтировать-решили не метаться и отремонтировать там. Через обещанных два дня ответили что проблем оказалось больше и он не готов. Потом она звонила-сказали нет мастера, тк праздники. И так больше двух недель. А сейчас они говорят-ремонт невозможен, заржавела плата и что-то ещё вышло из строя. Конечно-он столько у них пролежал! Говорят-соберём его просто и забирайте. В нерабочем состоянии. Что теперь можно сделать? Можно ли написать им какую-то претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
О чем Вы планируете писать претензию? Если была произведена оплата за ремонт телефона, то Вы вправе потребовать возврата денег.
02.03.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заменой экрана - как поступить, если мастер отказывается исправить и требует новую замену за дополнительную оплату?
Проблемы с ремонтом телефона - задержка и возможное повреждение
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Могу ли я требовать бесплатную замену детали после ремонта в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом - что делать, если сломали телефон в сервисе?
Проблемы при ремонте телефона - как разобраться с неполадками и конфликтами с сервисом?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Фирма «Столичный центр» не возвращает сломанный телефон - есть ли основания для судебного разбирательства?
Задержка и проблемы с ремонтом iPhone 5 в сервисном центре - как разобраться и найти решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут