Примечание: оба договора были оформлены на одну и ту же фамилию и квартиру.
Вопрос №12226576
из г. Москва
опубликован 01.03.2017, 19:25
опубликован 01.03.2017, 19:25
Компания ростелеком" требует денежную сумму в размере 4000 рублей за оборудование (TV-приставку +Adsl модем) по старому договору, при том, что я уже пользуюсь Интернетом по новому договору.
В 2009 году был заключен первый договор с компанией Ростелеком на подключение услуги Интернет+Телевидение.
В 2015 году приходит уведомление по почте, что у меня имеется задолженность по лицевому счету - 4000 рублей и что я должен ее погасить. В это же время мне звонили из Call-центра Ростелеком и предложили переключиться на более скоростной интернет с новым оборудованием, на что я согласился, заодно приеду и уточню про задолженность, подумал я. Приехав в офис Ростелекома я заключил новый договор, при этом заранее взял с собой старое оборудование (вдруг понадобится сдать его). Сотрудник компании, перед тем как заключить со мной новый договор проверил задолженность по лицевому счету, в итоге задолженности не оказалось, затем я спросил: "-требуется ли мне сдавать оборудование?", на что сотрудник мне ответил: "-оборудование было приобретено вами в рассрочку, т.е. в абонентскую плату за интернет входила какая то сумма оплаты за оборудование, соответственно по состоянию на 2015 год выпуска уже выкупили это оборудование и его сдавать не надо".
В итоге был заключен новый договор, сотрудник компании сказал, чтобы я ждал монтажников, которые привезут новое оборудование и подключат к сети интернет. Приехали, подключили новое оборудование, уехали. Через какое-то время приходит опять уведомление, что я должен 4000 рублей за старое оборудование (которое я уже выкупил в рассрочку). При чем в этом уведомлении указана задолженность по лицевому счету нового договора. Т.е. в двух уведомлениях указаны разные лицевые счета, они (Ростелеком) попросту перебросили долг со старого договора на новый.
Логично ли утверждение, что компания не заключила бы со мной новый договор, если бы у меня была задолженность по лицевому счету старого договора. Примечание: оба договора были оформлены на одну и ту же фамилию и квартиру.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с компанией Ростелеком - неправильная информация в договоре, задолженность и отключение услуг. Что делать?
Условия договора с Ростелеком - возможно ли отказаться от покупки оборудования?
Задолженность перед Ростелеком - Что делать, если не заключался договор и оборудование было возвращено?
Задолженность перед Ростелеком - стоит ли оплачивать?
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки
Как разорвать договор с провайдером ростелеком и что делать, если требуют оплатить оборудование
Ростелеком подал на меня в суд после прекращения договора
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут