Как поступить, если телефон, отданный в ремонт, не был отремонтирован даже через 1-2 месяца?
опубликован 02.03.2017, 17:13
Что делать если я отдал телефон в ремонт уже как 1-2 месяца назад, а они мне говорят постоянно что не сделали и при этом когда я им звоню, они мне говорят что телефон сделан, как быть?
Добрый день!
Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств уплаченных за товар. Нужно написать претензию, официально вручить продавцу под роспись, либо направить заказным письмом с уведомлением. Если в течение 10 дней с момента предъявления претензии деньги не вернут, то нужно подавать в суд и взыскивать не только стоимость телефона, но и неустойку, штраф и моральный вред.
Если вам нужна помощь в защите ваших прав, свяжитесь со мной удобным для вас способом. Контакты указаны ниже.
С уважением, Александр Николаевич!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Я отдал телефон на ремонт знакомому и не взял квитанций, уже ппрошло 6 месяцев он сказал что потерял. Как мне вернуть телефон?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Имеют ли они право до суда держать у себя мой телефон,и можно ли мне самой самой сделать экспертизу?
Хищение телефона - что делать, если человек не возвращает взятый на время аппарат?
Девушка требует обменяться телефонами после поломки своего аппарата - что делать в подобной ситуации?
Ломбард потерял мой отремонтированный телефон и отказывается возместить его стоимость
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут