Проблема с гарантией на зарядное устройство для iPhone - отказ в обмене после полутора месяцев
Вопрос №12232041
из г. Вологда
опубликован 02.03.2017, 17:56
опубликован 02.03.2017, 17:56
Купила зарядное устройство для айфона, прослужило полтора месяца. Пришла в салон, где покупала, сказали, что гарантия на аксессуары 2 недели и отказались обменять!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Столько, сколько указано в документации производителя. Или сколько установлено (если установлено) Продавцом. Но если гарантийный срок составляет менее 2-х лет (или вообще НЕ установлен), то потребитель вправе предъялять претензии по недостаткам товара и после истечения гарантийного срока, но в пределах 2-х лет. Только доказывать, что недостатки товара возникли ДО его передачи потребителю или по причинам, возникшим ДО этого момента, придется потребителю самостоятельно, в т.ч. организовывать экспертизы, при необходимости, за свой счет. (п. 6 ст. 18, п. 1 и 5 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей
Думаю, нервов Вы оставите в проведении экспертиз и спорах очень много. Стоит ли шкурка выделки.
02.03.2017, 18:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на зарядное устройство к телефону Samsung - что делать?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?
Проблема с зарядным устройством телефона - гарантия, замена и ответственность продавца
Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство планшета после окончания срока гарантии на аксессуары
Как решить проблему с истекшей гарантией на переносной аккумулятор, приобретенный в салоне МТС
Претензия по сломанному зарядному устройству для айфона, поданная в салоне Теле 2, до сих пор не рассмотрена
Обманут гарантией - почему на зарядное устройство смартфона гарантия всего 2 недели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут