Проблема с зарядным устройством телефона - гарантия, замена и ответственность продавца
Вопрос №15379648
из г. Уфа
опубликован 02.03.2019, 10:22
опубликован 02.03.2019, 10:22
Я купила телефон. Гарантия ещё действует. Отходит зарядное устройство то заряжает, то не заряжает телефон. Обратилась в магазин, сказали, что если проблема с зарядным устройством, то менять его не будут. Являться ли телефон технически сложным товаром, ведь телефон не будет работать, если его не зарядить? И могу ли я обменять зарядное устройство? Распространяется ли гарантия на нее? Продавец сказал мне, что не распространяется, т.к. это аксессуар к телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Вам все правильно сказали. Гарантия не распространяется, если телефон технически исправен. Замените зарядное устройство.
Желаю Вам удачи и всех благ!
02.03.2019, 10:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Портативное зарядное устройство отправлено в сервисный центр - вопросы о технической сложности и замене товара
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Проблемы с сетевым зарядным устройством - магазин отказывается заменить или вернуть деньги - как быть?
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?
Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - отказали в возврате из-за технической сложности
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут