Застройщик отказался вернуть залог без объяснения причин - можно ли считать это законным и как вернуть залог?

Для приобретения квартиры в строящемся доме в ипотеку оплатили застройщику залог (есть договор), один банк отказал в ипотеке, два банка дали меньшую сумму, еще один банк дал всю запрашиваемую сумму, но договор дду не согласовал и ипотеку анулировал. Хотели взять потребительский кредит на недостающую сумму, подали заявки по банкам, и пока банки обрабатывали эти заявки, по совету агента по недвижимости, заключили договор ДДУ. В итоге банки потребительский кредит не дали и первоначальный взнос оплатить мы не смогли. Сделка не состоялась. Подали заявление на возврат залога, так как в соглашении прописано (8. Если Сторона-2 намерена осуществить приобретение Квартиры с f1 спользованием кредитных средств, в случае отказа Банка Стороне-2 в предоставлении кредита либо одобрения Банком суммы кредита в размере меньшей той суммы, которую Сторона-2 заnрашивма в Банке, 11 л 11 меньше ранее одобрсшюй Банком суммы либо внесения Ба􀊠1 ком положительного решения о предоставлении кредит,i"на условиях, отличных от изначально 11 ли ранее одобренных Банком (изменення ставкн кред 1-1 ту, юмененf1 я срока погашення. И т.п.) либо невозможности а 1,1 поn11 е 1111 я Стороноi1-2 дополнительных требова 11 ий Банка, о которых Сторона-2 не была заранее уведомлена (требован 11 е досро•1 ного поrаше!iия уже имеющ 11 хся у Стороны-2 и/или у ее созаемщиков креднтов, выполнение которого Стороной 2 и/или ее созаемщика.\111 нёвозможно и т.п.). Сторона-! осуществляет возврат Стороне-2 денеж 1 юй суммы, внесенной по условf1 ям настоящего Соглашения в полном объеме при условии предоставления Стороной-2 Стороне-! документов, подтверждающие наличие указанных обстоятельств.). Застройщик вернуть залог отказался не объясняя причины. Правомерно ли это? Как вернуть залог?