Возможно ли бесплатное починить треснутый экран телефона по гарантии?
Вопрос №12243489
из г. Москва
опубликован 05.03.2017, 11:51
опубликован 05.03.2017, 11:51
Неделю назад я купила телефон, а вчера я опаздывала на метро и побежала, телефон выпал из кармана и экран треснул, можно ли его починить бесплатно с помощью гарантии?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, это не гарантийный случай. По гарантии вам могут бесплатно устранить недостатки, которые в следствии заводского брака. Всего доброго.
05.03.2017, 11:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Карина. По гарантии ремонтируют только недостатки, связанные с заводским браком. В вашем случае вы сами сломали свой телефон и бесплатно вам его ремонтировать не будут.
05.03.2017, 11:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Карина, нельзя починить бесплатно с помощью гарантии, это не гарантийный случай (механическое повреждение). Иногда бывают страховки на этот случай...
05.03.2017, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Прочитайте внимательно договор страхования и условия предоставления услуг по гарантии. Сомневаюсь, что повреждение попадает под страховой случай. По всей видимости придется ремонтировать за собственный счет. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
05.03.2017, 12:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте, к сожалению, починить телефон по гарантии не получится, так как на данный случай гарантия не распространяется. С уважением, Станислав Пичуев.
05.03.2017, 16:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или ремонт телефона с треснутым экраном по гарантии?
Я купила телефон три недели назад треснул экран. Можно ли обменять или поменять экран по гарантии?
Возможна ли замена треснутого экрана телефона бесплатно в магазине?
Телефон стоит на гарантии, когда я упал телефон был в кармане и треснул экран, заменят ли мне экран бесплатно по гарантии?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Упал телефон со страховкой - можно ли бесплатно заменить треснувший экран по гарантии? Или есть другие варианты решения проблемы?
Вопрос - Купила телефон в рассрочку, экран треснул - будет ли гарантия покрывать замену экрана или телефона?
Гарантия на телефон - возможность бесплатного ремонта треснутого экрана в сервисном центре?
Как починить сломанный экран телефона, купленного 2 недели назад в Эльдорадо с гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут