Несоответствующий предложенный планшет на подмену - мои дальнейшие действия
Вопрос №12244638
из г. Орёл
опубликован 05.03.2017, 17:13
опубликован 05.03.2017, 17:13
Сегодня я отнес в магазин планшет, в связи с его поломкой. Его направили на гарантийный ремонт. В соответствии с законом, я потребовал выдать мне планшет на подмену, пока мой будет в ремонте. Мне предложили планшет, у которого сходства с моим, только диагональ экрана. Во всех остальных показателях он устарел, у него стоит старая версия ПО, которую невозможно обновить, из-за не поддерживаемой производителем операционной системы, планшет становится,, кирпичом,, без возможности установки современных программ, которые поддерживались моим планшетом, вместо 4G в нем установлен 3G модуль. Я отказался его брать и написал претензию на имя директора, о том что мне должны выдать схожий по характеристикам планшет, если мне его не выдадут, то в соответствии с законом, мне должны выплатить денежную компенсацию 1% то стоимости моего планшета, в сутки, пока мой планшет ремонтируют. Правильные ли действия я сделал? Что мне делать, если руководство магазина мне откажет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Ваши действия правильные. Если руководство откажет, то претензию на выплату неустойки и в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
05.03.2017, 17:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Планшет на время гарантии сломался два раза, могу я потребовать замену на другой планшет?
Мои права нарушены - планшет в ремонте потерян, деньги не возвращаются. Как составить претензию и требовать неустойку?
У меня сломался планшет на гарантии, должны ли мне на время ремонта предоставлять аналогичный товар на замену.
Возможно ли обменять сломанный планшет на другой после ремонта?
Какой товар должен предоставить продавец на подмену планшета, от данного в ремонт по гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут