Возможность требовать возмещение денежных средств и компенсацию за моральный ущерб в связи с осложнениями после процедуры татуажа бровей

Вопрос №12248336 из г. Краснодар
опубликован 06.03.2017, 13:49
Могу я требовать возмещение денежных средств и компенсацию за моральный ущерб? Я сходила на татуаж бровей в клинику. Когда делали татуаж В области виска (хвоста брови) возникла ранка, которая стала кровоточить и невозможно стало прорисовать кончик брови. Необходимо было дождаться, когда кровь остановится. Мастер стала затирать грубо эту область салфеткой (обычной влажной), заливать В рану пигмент. Я начала ощущать жжение. С горем пополам мне дорисовали бровь. Когда я уходила из медцентра на этом месте было красное пятно, которое пекло. Вечером оно стало ярче, больше по размеру и стало печь сильнее. На следующий день сходила к дерматологу-диагноз контактный дерматит. До этого не страдала им никогда и уже делала татуаж В другом салоне. Спустя месяц имею пятно розового цвета 2 на 3 см и разной формы брови. Потратила деньги на лечение, пропускала работу. На сайте медцентра написано что они используют гипоаллергенные краски. Подскажите пожалуйста, могу я требовать возмещение денежных средств и компенсацию за моральный ущерб? Написала претензию на эту организацию, прислали ответ в виде отказа и обвинили, что я хочу обогатиться за их счет. Мне это обидно, так как моя внешность искарежена. Пятно в виде ожога на виске и на хвосте брови, и они разные. НеуЖели никто не виновен?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Виктория,

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Таким образом, Вам будет предоставлена возможность доказать то обстоятельство, что услуга была оказана не качественно, и повлекла вред здоровью, а медицинский центр в свою очередь будет доказывать, что услуга проведена в соответствии с предъявляемыми к ней требованиями, а вред возник в результате скрытого заболевания, о котором не было сообщено врачам.

В качестве решающего доказательства по данной категории дел в расчет берется заключение эксперта. Ходатайство о назначении экспертизы будете заявлять после подачи искового заявления и принятия его к производству суда.

В силу ст. 151 ГК РФ

если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

06.03.2017, 13:57
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Конечно за это кто-то должен отвечать – кто это нужно разбираться. Для этого нужно иметь документы доказывающие ваши обращения в разные клиники. Вероятно потребуется назначение Экспертизы.

06.03.2017, 13:54

Здравствуйте. Конечно Вашей проблемой нужно зпниматься, но в этом есть определенные тонкости. По хорошему виновный медцентр нужно наказать минимум тысяч на 200. В Вашей ситуации необходимо смотреть документы, затем я бы провел медэкспертизу, затем иск. Если интересно, обращайтесь.

06.03.2017, 15:14

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 961 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.3 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских