Покупка б/у ламинатора в организации, занимающейся ремонтом - претензия и спор о сломанном товаре
опубликован 07.03.2017, 12:10
Купила б/у ламинатор в организации, занимающейся ремонтом. При покупке проверяла-работал. Установлена гарантия 2 недели. Дома первый же лист заламинировал полосками, второй просто не взял. Вернула до истечения срока годности, написала претензию. Продавец дал ответ, что это я его сломала. Экспертизу он не провёл. Сказали:"вам надо вы и проводить". Кто в данном случае должен проводить экспертизу? Каковы пути решения проблемы? Только через суд? Стоимость экспертизы дороже стоимости покупки.
Добрый день!
А вы кито физическое или юридическое лицо - на юрид. Лица и ип защита прав потребителя не распорстр.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! В суд обращайтесь. Если решение суда будет в Вашу пользу, затраты на проведение экспертизы также будут взысканы с ответчика по Вашему заявлению
Удачи Вам и всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Судейская ошибка при назначении экспертизы - возможности компенсации затрат
Представление стоимости экспертизы вместе с заключением - должна ли организация сделать это по решению суда?
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Купленное пальто норки оказалось с неприятным химическим запахом - как действовать и где гарантия независимой экспертизы?
Продавец настаивает на экспертизе, которую должен провести я. Кто должен проводить и оплачивать экспертизу в данном случае?
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Если эта экспертиза будет не в мою пользу, кто будет оплачивать экспертизы?
Владелец сотового телефона оказался недовольным - страховая компания не вернула плату за экспертизу полностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут