Sписание с кредитной карты без моего согласия - почему мне приходится оплачивать годовое обслуживание и нужно ли подавать претензию?

Вопрос №3227385 из г. Павлово
опубликован 20.01.2014, 14:56

Около года пополняла баланс телефона через мобильный банк, списывалось каждый раз с зарплатной карты. В конце декабря списание почему-то произошло с кредитной карты (800 руб.), которую я получила в 2012 г., также было списано годовое обслуживание 750 руб.. Кредитная карту мною не активирована, запечатан, при ее выдаче работниками банка было разъяснено, если она у вас не активирована, то платить ничего не нужно. Почему же теперь меня заставляют платить годовое обслуживание, за то что она просто лежала и стоит ли писать претензию?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковшова Ирина Александровна

Юрист Нижний Новгород, стаж 21 год

4.9 1489 отзывов

по поводу списания денег за пользование не активированной картой писать претензию нужно.

Сама активация карты означает что банк обязан перечислить на ваш кредитный счет денежные средства и только тогда снять годовое обслуживание.Но этого момента на карте денег нет.

С мобильным банком вы не ясно изложили проблему.Если он был подключен и на определенный счет о движении денег по которому вам и приходил отчет.

с другой карты банк снять в принципе может. но это будет не совсем законно.

Т.к, сначала он обязан вас уведомить о долге и лишь потом произвести удержание в счет долга.

Но я полагаю что в этом случае банк может производить удержание, но не списание средств пока у него будет либо вашего письменного разрешение на погашение долга либо и исполнительный документ на взыскание..

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Sписание с кредитной карты без моего согласия - почему мне приходится оплачивать годовое обслуживание и нужно ли подавать претензию?

Похожие вопросы