Жертва мошенников - Как вернуть деньги после обращения к экстрасенсам Ezochat?

Question

В интернете столкнулась с мошенниками ezochat так называемые экстрасенсы, гадалки, которые в прямом эфире отвечают на один вопрос бесплатно, а потом приглашают в приват чат за деньги но не менее 10 минут оплата поминутная причем в привате назначается лечение и потом еще несколько раз надо заходить в приват естественно за деньги. Так я попала на 30 тыс. руб.за такое лечение у одной из экстрасенсов Авроры Ясеневой, которая обещала вернуть любимого мужчину и наладить финансовое благополучие. Но увы прошел год с того момента без результатов. Куда обращать в таком случаи я не знаю, потому, что оплата у них ведется через онлайн ни каких чеков соответственно нет, только оплата через карту была.

Усенко Анастасия Яковлевна · Accepted Answer

Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы (полицию) с заявлением о привлечении указанного лица к уголовной ответственности, по Вашему заявлению будет проведена процессуальная проверка в порядке ст.144-145 Уголовно - процессуального кодекса РФ, по результатам которой будет вынесено постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Казакова Ирина Викторовна · Answer

Можете написать заявление в полицию или в прокуратуру с описанием случившегося. Можете обратиться на сайт с претензией с требованием возврата денег.

Ezochat · Answer

Здравствуйте, я представляю администрацию сервиса Ezochat. Примите наши извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы считаем своей главной задачей помогать клиентам и делать все возможное, чтобы вы оставались довольны предоставляемыми нами услугами. Наши клиенты всегда могут связаться со службой поддержки, в случае, если оказались неудовлетворены работой экспертов. В таких ситуациях, мы возвращаем деньги на ваш личный счет Ezochat и стараемся, исходя из ваших предпочтений, подобрать вам нового специалиста. Выбор подходящего наставника, с которым сразу установится правильный контакт и доверие - процесс не из легких, поэтому наши модераторы с радостью помогут вам с поиском. Однако, в случае если вы не заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве, вы можете обратиться к нам с просьбой вернуть вам деньги.

Жертва мошенников - Как вернуть деньги после обращения к экстрасенсам Ezochat?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги, перечисленные мошенникам через Приват-банковский счет?

Проблема с переводом денег через Сбербанк-онлайн на счет карты Приват банка - 90 000 руб.списаны с карты

Утеряны 32 тыс рублей с кредитной карты Сбербанка - Пострадавшие обращаются в полицию и требуют справедливости

Проблемы с доставкой интернет-заказа - возможность возврата денег?

Проблема с оплатой билета самолета через интернет - что делать, если оплата прошла трижды, но билета все еще нет?

Как вернуть потерянные деньги после звонка на теле-шоу?

Мошенники обманули меня во время прямого эфира на НАНО ТВ - как мне разобраться с финансовым убытком и защитить себя?

Как составить заявление о мошенничестве в интернет-магазине и вернуть деньги за неполученный товар?

Вопрос-сумма пропала не очень большая, стоит ли решать вопрос через суд или надо просто забыть.

Здрасте, я попала в аферу скинула деньги на карту приват через терминал Сити 24, хочу вернуть, что надо делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59