Как составить заявление о мошенничестве в интернет-магазине и вернуть деньги за неполученный товар?
Вопрос №3450839
из г. Казань
опубликован 26.02.2014, 14:16
опубликован 26.02.2014, 14:16
Я часто заказываю вещи в интернете, и недавно случилось, что меня обманули. Я очередной раз решила заказать несколько вещей на сайте, где еще ни разу не заказывала. Мне обещали товар через 2-3 недели, но прошло более месяца, и ни товара ни денег (предоплата там 100%). Я связывалась с продавцом, он обещал вернуть деньги, но так и не вернул. Куда мне писать заявление и в какой форме? Деньги переводила на именную карту сбербанка через онлайн сбербанк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, а вы ни адреса ни имени продавца не знаете?
Если знаете, что первоначально нужно написать претензию непосредственно продавцу, а в случае отказа обращаться с иском в суд
26.02.2014, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Адрес точный не знаю, только город, и ФИО, ей я писала на почту в mail.ru , она отвечала, до того как я написала, что буду писать заявление. Сейчас не выходит на связь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
В полицию,что Вас обманули.
26.02.2014, 15:19
на сайте, должна быть информация об адресе продавца. туда и пишите претензию в свободной форме. А лучше приходите к нам на консультацию, мы выясним какой вариант лучше всего для Вас подходит
26.02.2014, 22:40
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за товар, не получив его - доказательства и оформление искового заявления
Как вернуть товар и получить деньги за покупку по интернету, оплаченные через Сбербанк онлайн на карту
Не получен денежный перевод через Сбербанк онлайн - куда обратиться и как вернуть деньги?
На сайте бесплатных объявлений AVITO нашол товар какой хотел.
Ошибочный перевод на номер карты при оформлении заказа - как вернуть деньги?
Оплата и доставка товара в Одноклассниках - мошенничество или ошибка? Как вернуть деньги и получить товар?
Проблемы с заказом кроссовок - цена, возврат денег и задержка доставки
Не вернули деньги после отмены заказа - как защитить свои права в суде по договору-оферте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут