Конфиденциальность перевода на карту Сбербанка - имеет ли банк право раскрывать баланс постороннему лицу?

Вопрос №12263489 из г. Волгоград
опубликован 10.03.2017, 11:41

Мне перевели на карту сбербанка определенную сумму через номер 900, после чего человеку, который отправил мне деньги, пришла СМС с тем, что сумма отправлена и баланс моей карты. Интересует вопрос, имеет ли право сбербанк отправлять мой баланс постороннему лицу?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Нет, это скорее всего какая-то техническая ошибка. Соберите доказательства (распечатку смс-сообщений) и обратитесь в отделение Сбербанка.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

10.03.2017, 19:21

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Скажите, я могу в таком случае подать в суд на Сбербанк и потребовать выплату за то, что они без моего ведома передают информацию с моей карты? Выяснилось, что такое СМС с моим балансом они прислали два раза, после двух разных переводов. Могу ли я потребовать компенсацию за такое? Если да, то какую? И что для этого нужно, куда обратится и какие документы необходимо собрать? Заранее спасибо за ответы!

13.03.2017, 18:26

Спросить юриста

Барановская Регина Ринатовна

Юрист из города Уфа, стаж 8 лет

4.8 120 отзывов

Здравствуйте! В данном случае это бесперспективное дело. Для того, чтобы получить какую-либо компенсацию, вы должны были понести убытки, либо вам действия банка причинили моральный вред. Но здесь, как я понимаю, ни того, ни другого. Удачи!

13.03.2017, 20:49

Спросить юриста

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Юлия, предыдущий ответ не верен. Банк своими действиями нарушил сразу массу норм права, а именно банковскую тайну (ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности"), ФЗ "О персональных данных". Касаемо компенсации, то разве что моральный вред, но привлечь банк к ответственности (если это принципиально) - можно.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

13.03.2017, 22:16

Спросить юриста