Как вернуть театральные билеты при невозможности посещения и есть ли такая возможность в законодательстве о защите потребителей? Куплено через Рамблер кассы в электронном виде, отказываются от возврата.
Вопрос №12283784
из г. Пермь
опубликован 14.03.2017, 17:29
опубликован 14.03.2017, 17:29
Каким образом можно вернуть театральные билеты в связи с невозможностью посетить мероприятие? Есть ли в законе о защите потребителей такая возможность, учитывая что билеты были куплены через рамблер кассы в электронном виде. В поддержке рамблер касс от возврата отказались, объясняя, что возвращают средства только в связи с отменой или переносом мероприятия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия,
предъявляйте письменную претензию-закон для всех один.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
14.03.2017, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность возврата билетов на детское театральное представление Свинка Пеппа
Перенос мероприятия из-за форс-мажора - как вернуть деньги за билеты и возможные риски для организатора
Правомерны ли условия возврата билетов на массовое мероприятие, предусмотренные организатором?
Возможность вернуть деньги за билеты в цирк при заболевании ребенка - касса или посредники?
Возврат денег за перенесенные зрелищные мероприятия - что делать, если претензии не удовлетворяются?
Организаторы отказываются вернуть деньги за перенесенное мероприятие, ссылаясь на закон - как защитить свои права?
Как вернуть деньги за билеты на отмененное мероприятие, если организатор ссылается на закон?
Порядок организации публичных мероприятий и ответственность участников - что гласит закон?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный на год вперед из-за пандемии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут