Можно ли потребовать возврат денег за неисправный смартфон после двух ремонтов?
Вопрос №12286037
из г. Иркутск
опубликован 15.03.2017, 06:54
опубликован 15.03.2017, 06:54
У меня сложилась такая ситуация: в январе сдал смартфон на ремонт по гарантии (самопроизвольное выключение), через неделю он вновь сломался и я сдал его на повторный ремонт. Можно ли потребовать возврат денег в данный момент?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию продавцу и отказаться от исполнения договора купли-продажи, потребовав возврата уплаченный за товар суммы.
По истечении 10 дней, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением. Можете получить 3 стоимости товара!
Поможем грамотно составить иск, звоните!
15.03.2017, 09:14
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Александр. Пока у вас нет оснований требовать деньги. Если общий срок ремонта телефона превысит 30 дней, можете смело писать претензию на обмен товара или возврат денежных средств.
15.03.2017, 06:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Срок ремонта в совокупности уже превысил 30 дней!
15.03.2017, 08:45
В таком случае необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о первом ремонте сохранили?
15.03.2017, 08:48
Документы о первом ремонте сохранились. Считается именно срок ремонта или в это время входит период в который магазин направлял на ремонт и обратно?
15.03.2017, 09:01
Здравствуйте, Александр Александрович! В этот период ВСЕ время входит, в том числе направление вещи туда и обратно с ремонта. Спасибо за Ваше обращение!
15.03.2017, 09:05
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупным планшетом - возможно ли требовать возврата денег в претензии во время нахождения устройства на ремонте?
Возврат денег или повторный ремонт - что выбрать после обнаружения повреждения телефона возвращенного по гарантии?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Вопрос о возврате денег или замене смартфона после повторных поломок - как защитить свои права как покупателю
Что делать, если смартфон сломался повторно после ремонта в сервисном центре?
Проблема с гарантией - должен ли я оплатить повторный ремонт телевизора LG в сервисном центре?
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
Можно ли требовать возврат денег за ремонт мобильного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут