Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 15.03.2017, 18:49

Претензия по поводу некачественного ремонта и отказа в возврате стоимости у Зеркальной мастерской. Куда и как правильно написать?

Вопрос №12289866 из г. Москва
опубликован 15.03.2017, 18:49
Треснула рамка у Зеркала, отдала ремонтировать в зеркальную мастерскую. С меня взяли 14000 руб и сделали некачественно, треснуло все Зеркало и рама. Заикало было новым. Предложила им вернуть стоимость ремонта и зеркала, накричали и отказались. Хочу написать претензии, но как правильно. Сколько стоит написать и куда отправлять, помогите, плз.тел 89039688206 Лана Lanbox@bk.ru
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Претензию можете составить сами или обратитьс к юристу - о стоимости будете договариваться с юристом - отправлять нужно на юридический адрес кому отдавали зеркало.

15.03.2017, 20:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день! Претензия составляется в простой письменной форме с указанием оснований для принятия мер направленных на возмещение ущерба или на устранение недостатков, обращайтесь напишем и исковое сразу.

15.03.2017, 18:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правильно составить претензию и стоимость работы Вы можете узнать у любого выбранного вами юриста в личной переписке. Обращайтесь.

15.03.2017, 18:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Частью 1 статьи 35 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Кроме того, на основании части 1 статьи 29 закона потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Составление претензии платная услуга.

15.03.2017, 20:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских