Продавец натяжных потолков сталкивается с претензией клиента из-за неприятного запаха в комнате
Вопрос №12290500
из г. Краснодар
опубликован 15.03.2017, 20:59
опубликован 15.03.2017, 20:59
Я продал и установил натяжной потолок клиенту, через 3 дня он пожаловался в офис о едкоМ запахе в комнате пластиком. За 5 лет работы это вторая жалоба. Предложили поменять цвет потолка, который очень часто заказывают. Согласился. Через 1 дня ничего не поменялось. Поехал лично проверить. Действительно, в комнате жить невозможно. Звоню, на громкой, связи своим поставщикам, спрашиваю:"в чем проблема?"дискусируя по телефону, было принято, что проблема с комнатой. Я снимаю второй потолок. Ждем 3 дня (потолок лежит на офисе, как его комната-2 штуки) Запах не выветрился. Я ему вернул деньги. Я предпологаю, что мы,газовой пушкой для потолков, нагрели новую мебель и еще, одна из четырех стен была заклене пенопластом-на это и указали заказчику. Прошел месяц, он принес Претензию о возмещении морального и материального ущерба. Через два дня проверка Роспотребнадзор. Меня хотят оклеветать. Поселок небольшой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Моральный вред может взыскать только суд. Материальный ущерб потребитель должен подтвердить документально. Ну, а с проверкой, что тут поделать готовьтесь. Удачи вам! Скорее всего образцы натяжного потолка будут подвергнуты лабораторным анализам для выявления угрозы жизни и здоровью.
15.03.2017, 21:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 772
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с запахом натяжного потолка - желаем вернуть деньги и избавиться от него
Как поменять кожаный рюкзачок из-за неприятного запаха, приобретенного в другом городе?
Проверка возможности получения возмещения ущерба от фирмы, установившей натяжной потолок
Порван потолок после установки балкона - намеренная неосторожность или случайность?
Проблема с натяжным потолком - что делать в такой ситуации?
Конфликт при монтаже потолка - возможна ли судебная иска?
Как проверить статус комнаты в долевой собственности и договор найма в коммунальной квартире
Потенциальные проблемы с действительностью сделки
Проблема с запахом после установки натяжного потолка - как добиться замены полотна или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут