Как получить возмещение денег за неисправный аккумулятор в случае отказа продавца?
Вопрос №12290885
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.03.2017, 22:41
опубликован 15.03.2017, 22:41
Мною был куплен аккумулятор для телефона и спустя время он утратил свою работоспособность. Аккумулятор на гарантии и теперь я хотел бы вернуть за него деньги.
Но тут возникает вопрос, что делать в случае если продавец пойдет в отказ о возврате денег и предлагать замену товара или просто говорить например что сейчас на данный момент в кассе нет денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, продавец обязан вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества в течение 3-х дней, в случае безналичного расчета в течение 10 дней.
15.03.2017, 22:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер. На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вправе требовать обмена товара либо возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.
15.03.2017, 22:47
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
И продавец говорил что нельзя возвращать товар толька про гарантии, но с момента покупки прошло всего лиш 6 дней.
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Претензия на возврат денег или замену телефона из-за повторной поломки аккумулятора
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут